2,7 Millionen Hotelbewertungen haben entschieden: Dresdner Hotels genießen den besten Ruf unter
Reisenden, Londoner den schlechtesten
Der Hotelpreisvergleich www.trivago.de hat erstmalig europäische Städte anhand der
Beliebtheit ihrer Hotels verglichen. Dresdner Hotels haben die besten Noten von Reisenden erhalten.
Hotels der Städtereise-Klassiker Amsterdam, Kopenhagen und London schneiden hingegen am
schlechtesten ab. Die Ergebnisse wurden in einem Reputationsranking zusammengefasst.
Düsseldorf, 10. November 2009. Das Reputationsranking stellt eine Analyse der touristischen
Beliebtheit der europäischen Hotellerie dar. Es basiert auf 2,7 Millionen Hotelbewertungen zu
13.000 Hotels in 50 Metropolen. Mit durchschnittlich 81,39 von 100 möglichen Punkten
der trivago Hotelbewertungsskala führt Dresden das Reputationsranking an. Dicht gefolgt
von Brügge mit 80,08 Punkten und Bologna mit 78,71 Punkten finden sich in der Stadt an der Elbe
damit Europas beliebteste Hotels. Auch die Hotels im österreichischen Salzburg stehen
in der Gunst der Reisenden. Im Schnitt geben Urlauber den Hotels der Mozart-Stadt 78,59
Punkte und damit Platz vier in der europäischen Hitliste. Die Hotels in der
Flitterwochen-Hauptstadt Venedig haben es mit 78,10 Punkten auf Rang fünf geschafft.
London bildet Schlusslicht
Schlecht hingegen schneiden britische Städte ab. Englands Metropole London (69,89) nimmt den
letzten Platz des Städte-Rankings ein und auch Birmingham rangiert mit 70,90 Punkten unter den
Verlierern des Rankings. Griechenlands Städteziel Nummer eins – Athen – liegt mit 72,69 Punkten
ebenfalls nur auf Platz 46, die dänische Hauptstadt Kopenhagen (71,26 Punkte) auf Platz 48. Nicht
viel besser steht es um den Ruf der Hotels in Amsterdam (71,56, Platz 47) und Paris (72,93, Platz
44).
Hohe Preise bedeuten nicht immer auch hohe Qualität
Hohe Raten für Hotelübernachtungen sind nicht immer Garant für die besondere Qualität einer
Unterkunft. So nehmen Städte deren Übernachtungspreise oft weit über dem Durchschnitt liegen die
unteren Ränge des Rankings ein. Genf – im Oktober teuerste Stadt
unter 50 europäischen Metropolen des trivago Hotelpreisindex – schafft es mit 73,75 Punkten
nur auf Platz 39. Kopenhagen belegt mit 71,26 Punkten sogar Rang 48. Berühmte Städte-Ziele können
es sich offenbar leisten, ihrem Gästeansturm mit mittelmäßiger Qualität
zu begegnen. Die Klassiker Rom (74,39 / Platz 37), Istanbul (74,32 / Platz 38), Mailand
(73,58 / Platz 40) und Paris (72,93 / Platz 44) belegen Ränge im unteren Drittel des
Reputationsrankings.
Deutsche Städte im Mittelfeld
Die Online-Meinung zu Hotels in deutschen Städten ist so vielfältig wie die Städte selbst.
Neben dem erstplatzierten Dresden kommt die Hauptstadt Berlin mit 76,42 Punkte auf Platz 18.
München (75,88 / Platz 25), Hamburg (75,21 / Platz 31) und Köln (74,87 / Platz 34) liegen im
Mittelfeld. Die Stadt mit der schlechtesten Online-Reputation Deutschlands ist mit 73,56 Punkten
die Finanzmetropole Frankfurt auf Rang 41.
Die Top 5 Städte mit der besten Online-Reputation
1.Dresden
Dresden ist mit 81,39 Punkten die Stadt, deren Hotels die besten Bewertungen von
Reisenden erhalten haben. 339 Bewertungen von Reisenden haben dem Fünf Sterne Hotel
Suitess in der Nähe der berühmten Frauenkirche zu einer Durchschnittsnote von 92 Punkten
verholfen. Damit ist es das aktuell beliebteste Hotel unter 144 bewerteten Häusern in
Dresden.
2.Brügge
Die einzige Stadt, die es neben Dresden auf mehr als 80 Punkte schafft, ist das belgische
Brügge. Besucher der Stadt schätzen vor allem den mittelalterlichen Stadtkern der zum
UNESCO Weltkulturerbe zählt. Das Hotel mit der besten Online-Reputation unter 117
bewerteten Hotels ist das Fünf-Sterne-Haus Kempinski Dukes´ Palace, dessen Bestnote sich
aus 265 Einzelbewertungen zusammensetzt.
3.Bologna
Bolognia ist in Italien vor allem für sein studentisches Ambiente berühmt. Im Online-
Reputationsranking kommt die Universitätsstadt auf 78,71 Punkte und damit auf Platz drei
des Städte-Rankings. Top Hotel der Stadt unter 100 bewerteten Unterkünften ist das Drei-
Sterne-Haus Porta San Mamolo im Herzen der Stadt. Auf Basis von 481 Bewertungen erhält
das Hotel eine Durchschnittsnote von 90 Punkten.
4.Salzburg
Viele Top bewertetet Hotels verhelfen Salzburg zum vierten Platz der europäischen Hitliste.
Angeführt wird die Rangliste der 120 bewerteten Hotels vom Fünf-Sterne Hotel Schloss
Mönchstein mit 93 Punkten, basierend auf 51 Bewertungen.
5.Venedig
Ein kleines Aparthotel führt die Topliste der 448 bewerteten Hotels in Venedig an. Das
Aparthotel Corte Grimani im historischen Zentrum der Stadt kommt auf 93 Punkte,
basierend auf 312 Bewertungen. Dicht gefolgt wird es vom Zwei-Sterne-Haus Al Ponte
Mocenigo, das mit 92 Punkten Platz 2 belegt und gerade einmal über zehn Zimmer verfügt.
Das trivago Reputationsranking ist eine quantitative Analyse der Online-Bewertungen aller
bewerteten Hotels in den 50 populärsten europäischen Städten auf trivago. Insgesamt sind 2,7
Millionen Bewertungen zu 13.000 Hotels in die Analyse einbezogen worden. Aufgrund der hohen
Datenmenge stellen Abweichungen von fünf Punkten auf der Bewertungsskala einen großen
qualitativen Unterschied dar. Die umfangreiche Datenbasis wird durch die Zusammenarbeit mit anderen
Hotelbewertungsportalen realisiert. trivago integriert die Bewertungen von Portalen wie
tripadvisor, Holidaycheck und Booking.com. Hotelbewertungen auf trivago werden auf einer Skala von
1 bis 100 angezeigt. Bei einer Bewertung können Noten zu den Kategorien Zimmer, Allgemeine
Hoteleinrichtungen, Essen und Trinken sowie Lage und Umgebung abgegeben werden. Das
Reputationsranking schließt die vorhandene Datenlücke in der Analyse von Online-Hotelbewertungen.
Zunehmend werden touristische Web-Inhalte von aktiven Internet-Nutzern selbst generiert. Laut VIR
Reiseanalyse 2009 verlässt sich bereits jeder vierte Internetnutzer bei der Wahl des Hotels oder
der Destination auf die Meinung anderer Reisender.
Eine Grafik mit allen Ergebnissen des Reputationsrankings der europäischen Städte ist hier
zu finden:
http://imgpe.trivago.com/contentimages/press/images/reputation_de.jpg
Quelle: trivago.de
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